Sectigo Atendimento Online

Dúvidas Frequentes

Como Renovar seu Certificado

Sectigo Trust Seal

Sendo a principal autoridade certificadora comercial do mundo, com mais de 100 milhões de certificados SSL emitidos em 150 países.

Informação

Como Renovar seu Certificado

O processo de renovação do certificado é idêntico ao da aquisição inicial. Você deve gerar uma nova CSR e fazer um novo pedido pelo nosso site.

O que preciso fazer para renovar o meu certificado SSL?

O processo de renovação é idêntico ao da aquisição inicial. Você deverá gerar uma nova CSR no servidor e solicitar o certificado seguindo os passos do formulário de aquisição no nosso site. Clique aqui para ver nossos diferentes tipos de certificados.

Como faço para renovar o certificado no IIS 6 sem remover o certificado atual?

O IIS possui a opção de renovar, porém esta opção não funciona propriamente. Para renovar o seu certificado, você terá que criar um site “fantasma” e gerar a CSR nele com os dados conforme o certificado original.

Clique aqui para ver o procedimento correto.

Eu posso utilizar a minha CSR antiga?

Alguns servidores permitem isso, porém recomendamos, por questões de segurança, que seja gerada uma nova CSR para cada renovação.

Caso você utilize a CSR anterior e alguém tiver gerado uma chave privativa anteriormente, sem o seu conhecimento, haverá o risco de ataques durante as sessões criptográficas.

Se você utilizar uma nova CSR, qualquer pessoa que tenha a chave privativa antiga não será capaz de descriptografar as sessões criptográficas feitas pelo novo certificado.

Alguns dados, como endereço ou contatos, mudaram desde que o último pedido foi feito. Há algum problema?

Ao fazer a nova solicitação, você pode atualizar os dados. Como o procedimento é o mesmo da aquisição inicial, será feita uma nova validação do pedido. Caso tenha alguma inconsistência nos dados, será solicitada a correção ou o envio de um documento que comprove a alteração.

Eu preciso instalar o novo certificado que vocês me enviaram?

Sim. As datas estão codificadas no certificado, então para o site apresentar o certificado corretamente é necessário que o novo certificado esteja instalado. Clique aqui para acessar os manuais de instalação.

Eu posso estender a validade do certificado sem passar pelo processo de renovação?

Não. As datas estão codificadas e não podem ser alteradas. Portanto, para renovar é necessário que seja emitido um novo certificado.

Escolha guiada

Qual Certificado Você Precisa?

Responda algumas perguntas rápidas para encontrar o certificado mais adequado para o seu uso.

Pergunta 1

Qual a finalidade do certificado?

Pergunta 2

Qual é o tipo do seu site?

Pergunta 3

Quantos domínios você precisa proteger?

Pergunta 4

Você precisa proteger subdomínios?

Pergunta 5

Qual o nível de validação necessário?

Pergunta 6

Qual é a prioridade para seu site?

Pergunta 2

Qual o nível de validação para o certificado de Code Signing?

Recomendação